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伝えとは?/ プロミス

[ 248] Amazon.co.jp: 組織を強くする技術の伝え方 (講談社現代新書): 畑村 洋太郎: 本
[引用サイト]  http://www.amazon.co.jp/cμ?c1?a??a?・a??a??a??a?�e!?a?Ra??a??a?1-e¬?e≪?c??c??a≫£a?°a?,-c??a??-a´?a?ae??/dp/4061498703

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企業の2007年問題を乗り越える鍵がここにある!!「わかる」とはどういうことか、から始まって、身につけるべき知識や、記録の付け方まで著者の知的生産の技術を一挙公開!「伝わらないのはなぜ」と悩む人、必読。
「伝える」ことに悩むすべての人、必読です! ちゃんと伝えようとすればするほど、伝わらないのはなぜ? その理由から伝わる具体的方法まで徹底的に解説。企業の2007年問題を乗り越える鍵がここにある!
元々、この作者は「失敗学」の権威で、様々な事故の分析なんかをやっている人ですが、そこで、2007年問題(もう今年ですね)で、団塊の世代の技術を如何に若者に伝えるかを解いた1冊。

「技術を伝える」ということは、技術を相手に「わからせる」ということですが、面白いのは、それは基本的に無理、相手が「わかろう」とする状態になっていない「わかる」ことは出来ないというのです。
いきなり不意をつかれた感じですが、
そのために、相手が分かろうとする状態に持っていくことを、様々な見地から説明しています。

・受け入れの素地を相手に作る(基本的な知識を身につけさせる=基本的なテンプレートをインプットする)
・守・破・離が重要(最初は、言われたことを守り、次にそれを破ってみて、言われたことの正しさと間違いを知り、最後にそこを離れることで、自分流の技術となる)
・全体を見せてから、部分を見せる
・伝えるには、文字と、画像、音等の的確な組み合わせが必要
etc...etc...

私は、山本五十六の
「やってみせ、言って聞かせて、させてみて、ほめてやらねば、人は動かじ」
という言葉を思い出してしまいました。

さらには、常日頃のコミュニケーションが重要であることや、伝えずに消えた方がよい技術もあること、伝わっていく過程で技術や情報が劣化していくことで、失敗や事故が起こること、
技術をわかる、身につけるには「失敗体験」も重要であると言っています。

わかること以上に、伝えるってことは難しいんだなあと思いましたが、同時にすごく面白くも感じました。
「技術の伝達」をテーマにしていますが、
そのじつ、もっと広い意味での「知識の伝達」を扱っています。
なので、ここに書かれていることは技術に限定されることなく、
教育の現場や広告のようなものに至るまで、
あらゆる伝達の場所で使えると思います。

最も興味深いのは、技術を含めた知識は、
「伝えるもの」ではなく「伝わるもの」としている点です。
これをベースに説いている独特の「伝達論」は、
一読の価値があります。
大切なのは、相手の気づき。

技術を伝えるとは 事柄を伝達した後の「相手が

見える景色」が大事とのこと。

(イメージできるか否か?)だと思います。

確信ともいいかえることができるのではないでしょうか

それによって行動も変わる。

わかりやすい表現でよくわかりました。

この本は、組織の中でどのように重要な情報を有益な形で伝達させれば良いかについて書かれています。それについて最も苦慮されているのが教育現場ではないでしょうか。先生...
伝える側の立場で作ったテキストが多く、伝えられる側の立場に立ったテキストは少ないという。また伝えられる側の意欲を引き出さなければ効果は少ないともいう。...
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